模塊/內(nèi)容/案例實(shí)踐與練習(xí)
第1篇:產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知
第1部分：產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的常見(jiàn)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段劃分和1369原則
4. 產(chǎn)品包的概念與組成
5. 產(chǎn)品版本V、R、M介紹
6. 產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔
7. 產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
案例練習(xí)：將學(xué)員6～8人一組，分為若干個(gè)模擬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，分別承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等角色，通過(guò)一個(gè)實(shí)際產(chǎn)品案例的全過(guò)程演練，經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理各知識(shí)點(diǎn)，并形成團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
第二篇:產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——?jiǎng)?chuàng)意探尋
第二部分：產(chǎn)品創(chuàng)意探詢(xún)
1. 趨勢(shì)競(jìng)品研究：行業(yè)畫(huà)布、競(jìng)品分析（$APPEALS法和顧客價(jià)值曲線(xiàn)法）
2. 前沿技術(shù)研究：AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 用戶(hù)問(wèn)題研究：九段式用戶(hù)訪談、用戶(hù)畫(huà)像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風(fēng)暴法等
案例練習(xí)：
1、 從行業(yè)競(jìng)品、技術(shù)、用戶(hù)問(wèn)題和創(chuàng)新方法幾個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢(xún)工作；
2、 采用極速頭腦風(fēng)暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意；
3、 依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評(píng)價(jià)要點(diǎn)，各小組篩選出蕞佳創(chuàng)意；
第三篇:產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項(xiàng)與需求分析
第三部分 產(chǎn)品立項(xiàng)分析與需求傳遞
1. 采用電梯測(cè)試法驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值定位
2. 采用產(chǎn)品精益畫(huà)布全面研究產(chǎn)品可行性
3. 從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問(wèn)法評(píng)審
4. Minimal Viable Product（蕞小可用產(chǎn)品）
5. 經(jīng)典需求方法——五維三級(jí)需求法
6. 精益需求方法——用戶(hù)故事地圖法
7. 從用戶(hù)故事到Backlog的需求細(xì)化方法
案例練習(xí)：
1、 用電梯法測(cè)試法在20秒內(nèi)快速表達(dá)產(chǎn)品概念，并通過(guò)精益畫(huà)布等征求內(nèi)外部成員對(duì)產(chǎn)品的建議；
2、 采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求，比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍（To C產(chǎn)品 VS To B產(chǎn)品；前端產(chǎn)品VS 后臺(tái)產(chǎn)品）；
3、 研討：客戶(hù)需求文檔分析與討論
第四篇:產(chǎn)品經(jīng)理“設(shè)”字訣——UI設(shè)計(jì)
第四部分 用戶(hù)體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)
1. EX/EU(用戶(hù)體驗(yàn))模型要點(diǎn)和角色
2. 做好用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的六大原則
3. 用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)案例賞鑒與實(shí)操
4. 基于用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品用戶(hù)測(cè)試
5. 采用用戶(hù)體驗(yàn)生態(tài)地圖做好用戶(hù)接觸點(diǎn)管理
案例練習(xí)：
1、 繪制案例產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)地圖，研究產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，形成低保真原型和高保真原型；
2、 完成用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告。
3、 Design Thinking(設(shè)計(jì)思維)實(shí)戰(zhàn)演練
第五篇:產(chǎn)品經(jīng)理“控”字訣——開(kāi)發(fā)管控
第五部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管控
1. 幾種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程與選擇要點(diǎn)
2. Lean（精益）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程一覽圖
3. Agile(敏捷)開(kāi)發(fā)要點(diǎn)一覽圖
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作量估算
5. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
第六部分 多產(chǎn)品的管控體系建設(shè)
6. 產(chǎn)品需求體系和市場(chǎng)管理流程建設(shè)要點(diǎn)
7. 幾種常見(jiàn)產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具
8. 產(chǎn)品技術(shù)與平臺(tái)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)案例剖析
9. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)與蕞佳實(shí)踐
研討練習(xí)：
1、 如何依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程；
2、 如何借鑒敏捷思想，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的自組織管理；
3、 多來(lái)源需求（市場(chǎng)、客戶(hù)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、老大新想法）如何有效管控？
4、 產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃實(shí)操演練
第六篇:產(chǎn)品經(jīng)理 “營(yíng)”字訣—產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)/運(yùn)營(yíng)
第七部分 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)推廣
1. 傳遞什么內(nèi)容：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、產(chǎn)品文案編寫(xiě)蕞佳實(shí)踐、產(chǎn)品資料故事化描述
2. 通過(guò)什么途徑：常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣途徑操作要點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)途徑的組合要點(diǎn)
3. 采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價(jià)機(jī)制、11種營(yíng)銷(xiāo)模式案例剖析
4. 達(dá)到什么效果：產(chǎn)品度量指標(biāo)選擇、各類(lèi)型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)等
案例練習(xí)：
1、 各小組依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，為產(chǎn)品各階段設(shè)計(jì)合理的度量指標(biāo)；
2、 各小組提煉參賽產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，編寫(xiě)相應(yīng)的產(chǎn)品文案，并相互PK；
3、 各小組設(shè)計(jì)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，編制產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案，評(píng)選蕞佳方案。
第七篇:客戶(hù)產(chǎn)品管理體系問(wèn)題診斷及咨詢(xún)
第八部分 客戶(hù)問(wèn)題診斷與建議
1. 常見(jiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理流程簡(jiǎn)介和優(yōu)缺點(diǎn)分析
2. 產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設(shè)
3. 產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)體系建設(shè)
4. 產(chǎn)品流程各階段崗位角色要求
5. 產(chǎn)品流程配套的文檔體系介紹
6. 企業(yè)問(wèn)題診斷與分析 |
合作伙伴與授權(quán)機(jī)構(gòu)
shuhaipeixun
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總部李老師
